謹んで新年のご挨拶を申し上げます。

昨年2025年は、物価高や人手不足など環境変化の影響を受けながらも、保養所・公共施設・リゾートホテルの運営を通じて、安定した業績と事業基盤の整備を進めることができました。

これもひとえに、お客様、お取引先の皆様、そして地域社会の皆様の長年にわたるご支援の賜物と、深く感謝申し上げます。

本年、当社は創立30周年、そして第8次中期経営計画の始動という大きな節目を迎えます。

この計画は、単なる規模の拡大を目指すものではなく、「市井の人の幸福」を追求し、社会の活力となる持続可能な企業へと進化するための羅針盤です。その重要なマイルストーンとして「100億企業への挑戦」という大きな目標を掲げ、全社一丸となって新たな航海へと乗り出します。

この記念すべき年にあたり、私たちは改めて自社の提供価値の核心に立ち返ります。昨今、DXやAIの活用は、生産性向上のための〝効率〟を求める上で不可欠な要素です。私たちもこの流れを積極的に取り入れ、業務の最適化を推進してまいります。

しかし、効率化の追求だけでは、いずれサービスの同質化を招き、他社との差別化は困難になるでしょう。

私たちが真に目指すべきは、その先にある、人の手を介するからこそ生まれる温もりある〝非効率〟の価値を磨き上げることです。心のこもったおもてなし、お客様一人ひとりに寄り添う細やかな心遣い、そうした人間的な温もりこそが、私たちのサービスの真骨頂であると確信しております。30年の歴史の中で培ってきたこの強みを、未来に向けてさらに研ぎ澄ませていく所存です。

2026年の干支は「丙午（ひのえうま）」です。「丙」も「午」も火の性質を持ち、そのエネルギーは極めて盛んであるとされています。この力強い年に、情熱と変革への強い意志を持って、新たな成長のステージへと駆け上がってまいります。

本年が皆様にとって健やかで実り多い一年となりますよう心よりお祈り申し上げるとともに、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

株式会社エムアンドエムサービス
代表取締役社長　小池　悟